Камчатский край
Администрация городского округа «поселок Палана»

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

________________ №______________________
Об         утверждении         административного
регламента  предоставления  муниципальной 
услуги  «Предоставление     информации     об 
организации общедоступного  и   бесплатного
дошкольного,  начального общего, основного
общего,     среднего      общего,        а       также 
дополнительного              образования            в
образовательных   организациях»  
	В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в целях обеспечения  доступности  и  повышения   качества   предоставления муниципальных услуг,

АДМИНИСТРАЦИЯ ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1.  Утвердить  административный регламент предоставления муниципальной услуги  «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего, а также дополнительного образования в образовательных организациях» согласно приложению.
2.  Считать утратившим силу постановление Администрации городского округа «поселок Палана» от 16.05.2016 № 87 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории городского округа «поселок Палана» 
3. Настоящее постановление вступает в силу после его официального  обнародования.	4.  Контроль  исполнения настоящего постановления возложить на  начальника отдела образования, социальной защиты, культуры и спорта Администрации городского округа «поселок Палана».  

Глава городского округа «поселок Палана»                                                        О.П. Мохирева

Приложение
к постановлению Администрации 
городского округа «поселок Палана»
от _________________№__________

Административный регламент 
предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего, а также дополнительного образования в образовательных организациях»

I. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего, а также дополнительного образования в образовательных организациях» (далее - административный регламент) устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего, а также дополнительного образования в образовательных организациях» (далее - муниципальная услуга), состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц и муниципальных служащих отдела образования, социальной защиты, культуры и спорта Администрации городского округа «поселок Палана» (далее – Администрации городского округа «поселок Палана». 
1.2. Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий Администрации  городского округа «поселок Палана». 
1.3. Круг заявителей.
Заявителями являются получатели муниципальной услуги, физические лица. 
1.4. Требования к порядку информирования о предоставлении  муниципальной услуги.
1.4.1. Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах официальных сайтов и электронной почты уполномоченных органов, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, указана в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
1.4.2. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги:
1) информация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется специалистами Администрации городского округа «поселок Палана» по телефону, при осуществлении личного приема, размещается в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на Едином портале государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru) (далее – Единый портал), на Портале государственных и муниципальных услуг Камчатского края (gosuslugi41.ru) (далее – Региональный портал), публикуется в средствах массовой информации, размещается на информационных стендах в уполномоченных органах Администрации  городского округа «поселок Палана» (далее – Администрация городского округа «поселок Палана»), филиале Корякского округа краевого государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае» (далее – МФЦ) и в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.п.);
2) при ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты уполномоченного органа Администрации городского округа «поселок Палана» подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании уполномоченного органа Администрации городского округа «поселок Палана», в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности специалиста уполномоченного органа Администрации городского округа «поселок Палана», принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию;
3) информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется уполномоченным органом Администрации городского округа «поселок Палана» при личном контакте с заявителями, с использованием средств почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
При предоставлении муниципальной услуги специалистами уполномоченного органа Администрации городского округа «поселок Палана» осуществляется консультирование по вопросам:
а) о порядке оказания и сроках предоставления муниципальной услуги;
б) о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
в) о графике работы и времени приема документов уполномоченными органами, образовательными организациями;
г) об этапе (стадии) нахождения документов в процессе предоставления муниципальной услуги;
д) о порядке обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги.
1.4.3. Информация о предоставлении муниципальной услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг и на Региональной портале государственных и муниципальных услуг (далее – Единый и Региональный порталы).
На Едином и Региональной порталах размещается следующая информация:
1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
2) круг заявителей;
3) срок предоставления муниципальной услуги;
4) результаты предоставления муниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;
5) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;
6) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
7) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении муниципальной услуги.
Информация на Едином и Региональном порталах о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на основании сведений, содержащихся в государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
1.4.4. Заявителям предоставляется возможность получить информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги в филиале Корякского округа краевого государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае» (далее - МФЦ) в соответствии с соглашениями о взаимодействии, заключаемыми между многофункциональным центром и Администрацией городского округа «поселок Палана».

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги - предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего, а также дополнительного образования в образовательных организациях.
2.2. Органом, предоставляющим муниципальную услугу, является Администрация городского округа «поселок Палана». В предоставлении муниципальной услуги участвует  отдел образования, социальной защиты, культуры и спорта Администрации городского округа «поселок Палана» .
2.2.1 Предоставление муниципальной услуги осуществляется  Администрацией городского округа «поселок Палана». 
2.2.2. Администрация городского округа «поселок Палана» организует предоставление муниципальной услуги по принципу «одного окна», в том числе на базе МФЦ.
2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги.
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего, а также дополнительного образования в образовательных организациях;
2) мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 дней со дня регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
2.5. Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации, Камчатского края, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги:
1) Конституция Российской Федерации («Российская газета», 1993, № 237; «Собрание законодательства Российской Федерации», 2009);
2) Закон Российской Федерации от 29.01.2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» («Российская газета», федеральный выпуск № 5976, с изменениями и дополнениями);
3) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179);
4) Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» («Российская газета», № 165 от 29.07.2006 г., «Собрание законодательства РФ», от 31.07.2006 г., № 31(1 часть), ст. 3451, «Парламентская газета» от 03.08.2006 г. № 126-127);
5 Федеральный закон от 24.07.1998 г. № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» («Российская газета», 5 августа 1998 с изменениями и дополнениями);
6) Федеральный закон от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Собрание законодательства РФ» от 06.10.2003 г. № 40, «Парламентская газета» от 08.10.2003 г. №186, «Российская газета» от 08.10.2003 г. № 202);
7) Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», № 95 от 05.05.2006 г., «Собрание законодательства РФ», от 08.05.2006 г. № 19, ст. 2060, «Парламентская газета», от 11.05.2006 г., №70-71, в ред. Федеральных законов от 29.06.2010 г. № 126-ФЗ, от 27.07.2010 г. № 227-ФЗ);
8) иные правовые акты Российской Федерации, регламентирующие правоотношения в сфере организации предоставления дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего и дополнительного образования.
2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги Заявителю необходимо предоставить заявление. Заявление может быть заполнено рукописным или машинописным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств.
Заявление и приложенные к нему документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, тексты в них должны быть написаны разборчиво, без сокращений. 
2.6.2. Документы, которые находятся в распоряжении органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, отсутствуют.
2.6.3. Запрещается требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основания для отказа заявителю в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
1) текст заявления не поддается прочтению;
2) в заявлении, поступившем по почте (по электронной почте), не указан почтовый адрес (адрес электронной почты) для направления ответа;
3) запрашиваемая информация не относится к вопросам организации дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего, а также дополнительного образования в образовательных организациях;
4) запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа;
5) запрашиваемая информация ранее предоставлялась заявителю.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги в Администрации городского округа «поселок Палана» осуществляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов для получения муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут. 
При подаче заявления с сопутствующими документами посредством почты, факса или через Единый и Региональный порталы необходимость ожидания в очереди исключается.
2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
2.11.1. Выбор помещения, в котором планируется предоставление муниципальной услуги, должен осуществляться с учетом пешеходной доступности (не более 10 минут пешком) для заявителей от остановок общественного транспорта.
Помещение должно соответствовать санитарно-гигиеническим, противопожарным требованиям и требованиям техники безопасности, а также обеспечивать свободный доступ к ним инвалидов и маломобильных групп населения. Входы и выходы в помещение оборудуются вывесками с указанием их наименования и графика работы, а также пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Инвалидам предоставляется возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположена Администрация городского округа «поселок Палана», посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски.
Инвалидам, имеющим стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, обеспечивается сопровождение и оказание им помощи в зданиях и на территории, которой расположена Администрация городского округа «поселок Палана».
На территории, на которой расположена Администрация городского округа «поселок Палана», допускаются собаки-проводники при наличии документов, подтверждающих их специальное обучение и выдаваемых по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.
2.11.2. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами. В помещении отдела образования, социальной защиты, культуры и спорта Администрация городского округа «поселок Палана» осуществляется дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом. Обеспечивается допуск сурдопереводчика  и тифлосурдопереводчика.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах).
Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей размещаются на нижнем этаже здания.
Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема заявителей. Присутственные места оборудуются:
а) системой кондиционирования воздуха;
б) противопожарной системой и средствами пожаротушения;
в) системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
г) системой охраны.
Места для возможности оформления документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
Места ожидания в очереди на предоставление муниципальной услуги могут быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками).
Прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги.
Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, обязан иметь личную нагрудную идентификационную карточку (бейдж) с указанием фамилии, имени, отчества и должности либо табличку аналогичного содержания на рабочем месте.
Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, оказывает помощь инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
2.11.3. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
а) номера кабинета;
б) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
в) режима работы.
Рабочее место специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.
При организации рабочего места для специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости.
2.11.4. На территориях, прилегающих к месту расположения Администрации городского округа «поселок Палана», оборудуются места для стоянки (остановки) автотранспортных средств. На стоянке выделяется не менее 10 процентов мест, но не менее одного места для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов. Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства. Инвалиды пользуются местами для парковки специальных автотранспортных средств бесплатно.
2.12. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.12.1. Показателями доступности муниципальной услуги является:
1) полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;
2) наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
3) предоставление возможности получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.12.2. Показателями доступности муниципальной услуги является:
1) удовлетворенность заявителя качеством муниципальной услуги;
2) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги;
3) отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей, по результатам предоставления муниципальной услуги.
2.13. Иные требования, в том числе учитывающие особенности организации предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
2.13.1. Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги по принципу «одного окна», в соответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с Администрацией городского округа «поселок Палана»  осуществляется МФЦ без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между Администрацией городского округа «поселок Палана» и МФЦ, заключенным в установленном порядке. 
2.13.2. Организация предоставления муниципальной услуги на базе МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между Администрацией городского округа «поселок Палана» и МФЦ, заключенным в установленном порядке. 
2.13.3. Муниципальная услуга предоставляется в МФЦ с учетом принципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправе выбрать для обращения за получением муниципальной услуги любой МФЦ, расположенный на территории городского округа «поселок Палана».
2.13.4. При предоставлении муниципальной услуги универсальными специалистами МФЦ исполняются следующие административные действия: 
1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; 
2) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги; 
3) выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги. 
2.13.5. Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Единого и Регионального порталов в части: 
1) получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги; 
2) ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде; 
3) направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; 
4) осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги; 
5) получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством. 
2.13.6. При направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в форме электронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального законодательства (Федеральный закона № 63-ФЗ, Федерального закона № 210-ФЗ). 
2.13.7. Для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на Едином и Региональном порталах получение согласия заявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ не требуется. 

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3. Перечень административных процедур (действий).
3.1. Последовательность административных процедур
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги;
2) рассмотрение заявления, подготовка проекта ответа о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3) принятие решения о предоставлении муниципальной услуги (об отказе в предоставлении муниципальной услуги) и подписание проекта ответа о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги, направление (вручение) результата предоставления муниципальной услуги заявителю (мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги).
3.2. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в Приложении  3 к административному регламенту.
3.3. Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации заявления является обращение заявителя в Администрацию городского округа «поселок Палана» с заявлением о предоставлении муниципальной услуги посредством почтового отправления, электронной почты, в том числе через Региональный портал или путем личного обращения в Администрацию городского округа «поселок Палана».
Специалист Администрации городского округа «поселок Палана», ответственный за предоставление муниципальной услуги, при личном обращении заявителя устанавливает личность заявителя, проверяет правильность заполнения заявления, исходя из требований, установленных в части 2.6.1 административного регламента.
При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист Администрации городского округа «поселок Палана»,  ответственный за предоставление муниципальной услуги, помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.
Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.
При согласии заявителя на устный ответ, специалист Администрации городского округа «поселок Палана», ответственный за предоставление муниципальной услуги, сообщает заявителю запрашиваемую информацию устно.
Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.
При несогласии заявителя на устный ответ, заявителю при личном обращении выдается расписка о приеме заявления, в которой указываются дата приема заявления и подпись специалиста Администрации городского округа «поселок Палана», принявшего заявление.
3.3.2. Специалист  Администрации городского округа «поселок Палана»,  ответственный за предоставление муниципальной услуги, в день обращения заявителя передает заявление.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.3.3. При поступлении документов по почте специалист Администрации городского округа «поселок Палана»,  ответственный за делопроизводство, в тот же день регистрирует заявление в Журнале регистрации.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
При поступлении документов по почте расписка о приеме документов, направляется в адрес заявителя в течение 1 рабочего дня со дня их регистрации.
3.3.4. В случае направления заявления в электронной форме, основанием для его приема и регистрации является представление заявителем посредством Единого или Регионального порталов путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; использования личного кабинета для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - в течение 1 рабочего дня.
3.3.5. Специалист, ответственный за делопроизводство, направляет Главе городского округа «поселок Палана» зарегистрированное заявление для наложения резолюции в день регистрации документов в Администрации городского округа «поселок Палана».
3.3.6. Результатом исполнения административной процедуры является регистрация специалистом Администрации городского округа «поселок Палана» , ответственным за делопроизводство, заявления и передача его на резолюцию Главе городского округа «поселок Палана».
3.4. Рассмотрение заявления, формирование ответа о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры по рассмотрению заявления, подготовке ответа о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги, является поступление Главе городского округа «поселок Палана»  зарегистрированного заявления на резолюцию.
Срок рассмотрения Главой городского округа «поселок Палана» зарегистрированного заявления - до 2-х рабочих дней со дня его регистрации в Администрации городского округа «поселок Палана».
3.4.2. Рассмотренное Главой городского округа «поселок Палана» заявление с резолюцией направляется специалисту отдела образования, социальной защиты, культуры и спорта Администрации городского округа «поселок Палана», ответственному за предоставление муниципальной услуги.
3.4.3. Специалист отдела образования, социальной защиты. культуры и спорта  Администрации городского округа «поселок Палана», ответственный за предоставление муниципальной услуги, рассматривает заявление на предмет наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в части 2.8 административного регламента, определяет право заявителя на предоставление муниципальной услуги.
3.4.4. Специалист Администрации городского округа «поселок Палана», ответственный за предоставление муниципальной услуги, при отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, установленных в части 2.8 административного регламента, готовит проект ответа о предоставлении муниципальной услуги.
3.4.5. При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, установленных в части 2.8 административного регламента, специалист Администрации городского округа «поселок Палана»,  ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит проект мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения административного действия - 5 рабочих дней.
3.4.6. Результатом административной процедуры является подготовка специалистом Администрации городского округа «поселок Палана», ответственным за предоставление муниципальной услуги, проекта ответа о предоставлении муниципальной услуги (проекта отказа в предоставлении муниципальной услуги).
3.5. Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги (об отказе в предоставлении муниципальной услуги) и подписание проекта ответа о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги, направление (вручение) результата предоставления муниципальной услуги заявителю (мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги).
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры по принятию решения о предоставлении муниципальной услуги (об отказе в предоставлении муниципальной услуги) и подписанию проекта ответа о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги, направлению (вручению) результата предоставления муниципальной услуги заявителю (мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги), является поступление Главе городского округа «поселок Палана» проекта ответа о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги
3.5.2. Глава городского округа «поселок Палана» рассматривает представленные специалистом отделом образования, социальной защиты, культуры и спорта Администрации городского округа «поселок Палана», ответственным за предоставление муниципальной услуги, документы и принимает одно из следующих решений:
1) при отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, установленных в части 2.8 административного регламента, принимает решение о предоставлении муниципальной услуги;
2) при наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, установленных в части 2.8 административного регламента, принимает решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Срок принятия Главой городского округа «поселок Палана» одного из решений, указанных в настоящей части, и подписания проекта ответа о предоставлении либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги - до 2-х рабочих дней со дня поступления к нему документов.
3.5.3. Специалист Администрации городского округа «поселок Палана», ответственный за делопроизводство, регистрирует подписанный Главой городского округа «поселок Палана» ответ о предоставлении муниципальной услуги (мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги) в течение 1 рабочего дня с момента поступления к нему документов.
3.5.4. Специалист Администрации городского округа «поселок Палана», ответственный за делопроизводство, делает отметку в журнале регистрации заявлений об исполнении и направляет (вручает) результат предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги, с указанием порядка обжалования данного решения, заявителю способом, указанным в заявлении. При отсутствии в заявлении указания на способ получения заявителем информации ответ ему направляется по почте.
Максимальный срок выполнения административного действия - до 3-х рабочих дней.
3.5.5. Результатом административной процедуры является направление (вручение) заявителю информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего, а также дополнительного образования в образовательных организациях, либо направление (вручение) мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги, с указанием порядка обжалования данного решения.

IV. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги 

4.1 Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги. 
4.1.1. Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником отдела образования, социальной защиты, культуры и спорта Администрации городского округа «поселок Палана», ответственного за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги. 
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах: 
1) проведения плановых проверок; 
2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц Администрации городского округа «поселок Палана», ответственных за предоставление муниципальной услуги. 
4.2.2. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работы Администрации городского округа «поселок Палана».   При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя. 
4.2.3. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений административного регламента, а также в случае получения жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц Администрации городского округа «поселок Палана» и  отдела образования, социальной защиты, культуры и спорта, ответственного за предоставление муниципальной услуги. 
4.3. Ответственность муниципальных служащих органов местного самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.3.1. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента, виновные должностные лица Администрации городского округа «поселок Палана»  несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги. 
4.3.2. Персональная ответственность должностных лиц Администрации городского округа «поселок Палана» закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Камчатского края.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
4.4.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикации сведений о деятельности Администрации городского округа «поселок Палана», получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб. 

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и (или) действий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих

5.1 Право заявителя подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги.
5.1.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия Администрации городского округа «поселок Палана», должностных лиц Администрации городского округа «поселок Палана»,  муниципальных служащих отдела образования, социальной защиты, культуры и спорта, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке. 
5.1.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: 
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; 
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; 
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, муниципальными правовыми актами; 
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, муниципальными правовыми актами; 
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 
5.2. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.
            5.2.1. Жалоба подается в Администрацию  городского округа «поселок Палана». 
5.2.2. Жалоба  рассматривается непосредственно  Главой  городского округа «поселок Палана». 
5.2.3. Жалоба может быть направлена в Администрацию городского округа «поселок Палана» по почте, через МФЦ, по электронной почте, через официальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу, посредством Единого и Регионального порталов, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 
5.2.4. Жалоба должна содержать: 
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного муниципального служащего; 
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 
5.2.5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии. 
5.3. Сроки рассмотрения жалобы.
5.3.1. Жалоба, поступившая в Администрацию городского округа «поселок Палана», подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. 
5.3.2. Жалоба, поступившая в Администрацию городского округа «поселок Палана», подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня его регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 
Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется отделом образования, социальной защиты, культуры и спорта в срок не более 5 рабочих дней. 
5.4. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения.
5.4.1. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: 
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; 
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; 
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. 
5.5.2. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях: 
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; 
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе. 
в) если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение; 
г) если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы; 
д) если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, Администрация городского округа «поселок Палана» вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Администрацию  городского округа «поселок Палана»  или одному и тому же должностному лицу. О данном  решении  уведомляется заявитель, направивший обращение; 
е) если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. 
5.5. Результат рассмотрения жалобы.
5.5.1. По результатам рассмотрения обращения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы,  принимает одно из следующих решений: 
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах; 
2) отказывает в удовлетворении жалобы. 
5.6. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.
5.6.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной или электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 
5.7. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.7.1. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 
5.7.2. Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы размещаются в Администрации городского округа «поселок Палана»  и МФЦ, на официальном сайте  Администрации  городского округа «поселок Палана» и МФЦ, на Едином и Региональном порталах, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме. 
5.8. Порядок обжалования решения по жалобе.
5.8.1. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам. 
5.8.2. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы  признаков  состава административного правонарушения или преступления Администрации городского округа «поселок Палана» в установленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 
5.8.3. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну. 
5.8.4. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию: 
- местонахождение отдела образования, социальной защиты, культуры и спорта Администрации городского округа «поселок Палана»; 
- перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы; 
- местонахождение органов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности их руководителей, а также должностных лиц, которым может быть направлена жалоба. 
5.8.5. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в отделе образования, социальной защиты, культуры и спорта Администрации городского округа «поселок Палана» копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица. 
5.9. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.
5.9.1. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия должностных лиц Администрации городского округа «поселок Палана»,  муниципальных служащих отдела образования, социальной защиты, культуры и спорта, осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги в Администрации городского округа «поселок Палана» и МФЦ, на официальном сайте Администрации городского округа «поселок Палана»  и МФЦ, на Едином и Региональном порталах, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме. 

Приложение  1
                                                                                                            к административному  регламенту 
предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, а также дополнительного образования в образовательных организациях» 

Справочная информация
о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органа, предоставляющего муниципальную услугу, структурных подразделений органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенных на территории городского округа «поселок Палана», и организаций, участвующих в предоставлении 
муниципальной услуги

1. Администрация городского округа «поселок Палана» 
Место нахождения Администрации городского округа «поселок Палана»:
Камчатский край, Тигильский район,  пгт Палана, ул. Обухова, д.6

График работы Администрации городского округа «поселок Палана»: 		
Понедельник:	09.00 – 18.00
перерыв 
                        13.00 – 14.00	
Вторник: 	09.00 – 18.00
перерыв 
                        13.00 – 14.00	
Среда 	09.00 – 18.00
перерыв 
                        13.00 – 14.00	
Четверг: 	09.00 – 18.00
перерыв 
                        13.00 – 14.00	
Пятница: 	09.00 – 13.00
	
Суббота 	выходной день	
Воскресенье: 	выходной день	
	
График приема заявителей в Администрации городского округа «поселок Палана»:		
Понедельник:	09.00 – 18.00
перерыв 
                        13.00 – 14.00	
Вторник: 	09.00 – 18.00
перерыв 
                        13.00 – 14.00	
Среда 	09.00 – 18.00
перерыв 
                        13.00 – 14.00	
Четверг: 	09.00 – 18.00
перерыв 
                        13.00 – 14.00	
Пятница: 	09.00 – 13.00
	
Суббота 	                выходной день	
Воскресенье: 	                выходной день	
Почтовый адрес Администрации городского округа «поселок Палана»:
 688000, Камчатский край, пгт Палана, ул. Обухова, д.6
Контактный телефон: 841543-32100. 
Официальный сайт Администрации городского округа «поселок Палана»  в сети Интернет: www.palana.org        
Адрес электронной почты Администрации городского округа «поселок Палана»   в сети Интернет: adm@palana.org
2. Отдел образования, социальной защиты, культуры и спорта Администрации городского округа «поселок Палана»
Место нахождения отдела образования, социальной защиты, культуры и спорта Администрации городского округа «поселок Палана»:
688000, Камчатский край, Тигильский район, пгт Палана, ул. Обухова, д.6.

График работы отдела образования, социальной защиты, культуры и спорта: 		
Понедельник:	09.00 – 18.00
перерыв 
                        13.00 – 14.00	
Вторник: 	09.00 – 18.00
перерыв 
                        13.00 – 14.00	
Среда 	09.00 – 18.00
перерыв 
                        13.00 – 14.00	
Четверг: 	09.00 – 18.00
перерыв 
                        13.00 – 14.00	
Пятница: 	09.00 – 13.00
	
Суббота 	                   выходной день	
Воскресенье: 	                   выходной день	
Почтовый  адрес  отдела образования, социальной защиты, культуры и спорта Администрации городского округа «поселок Палана»:
688000, Камчатский край, Тигильский район,  пгт Палана, ул. Обухова, д.6.
          Контактный телефон: 841543-32690; 841543-31260.      
Официальный  сайт  отдела  образования,   социальной защиты, культуры и спорта  Администрации  городского   округа «поселок Палана в сети Интернет: нет. 

Адрес электронной почты отдела  образования,   социальной защиты, культуры и спорта  Администрации  городского   округа «поселок Палана в сети Интернет: obraz@palana.org 
3. МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенные на территории городского округа «поселок Палана» 
Место нахождения   филиала Корякского округа краевого государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае»:
Камчатский край, Тигильский район, пгт Палана, ул.50 лет Камчатского комсомола, д.1.

График работы МФЦ: 		
Понедельник:	09.00 – 19.00	
Вторник: 	09.00 – 19.00	
Среда 	09.00 – 19.00	
Четверг: 	09.00 – 19.00	
Пятница: 	09.00 – 19.00	
Суббота 	10.00 - 14.00	
Воскресенье: 	выходной день	
Почтовый адрес МФЦ: 688000, Камчатский край, пгт Палана, ул.50 лет Камчатского комсомола, д.1.
Телефон Call-центра: 841543-32402. 
Официальный сайт филиал  Корякского округа краевого государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае» МФЦ в сети Интернет: portalmfc.kamgov.ru
 Адрес электронной почты МФЦ в сети Интернет: mfcpk@mfc.kamgov.ru

Приложение  2
к  административному  регламенту
предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, а также дополнительного образования в образовательных организациях» 

Блок-схема
последовательности административных процедур 
при исполнении муниципальной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги	

Рассмотрение заявления, подготовка проекта ответа о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги	

Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги (об отказе в предоставлении муниципальной услуги) и подписание проекта ответа о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги, направление (вручение) результата предоставления муниципальной услуги заявителю (мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги)	

Приложение  3
к   административному   регламенту
предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, а также дополнительного образования в образовательных организациях»

                   Главе  городского округа «поселок Палана»
__________________________________________
от гражданина (ки) _________________________
__________________________________________,
проживающего по адресу____________________
__________________________________________
Телефон __________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас предоставить следующую информацию об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных организациях, расположенных на территории городского округа «поселок Палана»:
1.___________________________________________________________
2.___________________________________________________________
Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:
•	посредством личного обращения в Администрацию городского округа «поселок Палана»:
•	в форме электронного документа;
•	в форме документа на бумажном носителе;
•	почтовым отправлением на адрес, указанный в заявлении (только на бумажном носителе);
•	отправлением по электронной почте (в форме электронного документа и только в случаях, прямо предусмотренных в действующих нормативных правовых актах);
•	посредством личного обращения в многофункциональный центр (только на бумажном носителе);
•	посредством направления через Региональный портал государственных и муниципальных услуг (только в форме электронного документа).
•	
"_____" _____________ 20_____ года                                        ______________
                                                                                                (подпись)