Для предупреждения сбоев в работе телефонной и факсимильной связи, а также дальнейшего улучшения и оперативного реагирования в случаях перебоев телефонной и факсимильной связи с населенными пунктами Камчатского края, Камчатский филиал ОАО «Ростелеком» напоминает, что на территории края работает единая служба технической поддержки фиксированной телефонии – «08».
Звонок на службу «08» - бесплатный и доступен для:
- стационарного телефона или универсального таксофона – набором цифр«08»;
- сотовых телефонов абонентов ОАО «Ростелеком» - набором цифр «080».
В отличие от устных обращений, сроки восстановления связи по заявке, зафиксированной через службу «08», автоматически контролируются, и при их нарушении происходит эскалация заявки на более высокий уровень руководства.
Заявка о неисправности на телефонной линии, адресованная в единую службу ремонта «08», гарантирует пристальное внимание к проблеме телефонной связи и своевременное принятие мер техническим персоналом филиала по восстановлению связи.