Во втором квартале 2011 года в Администрацию городского округа «поселок Палана» поступило 237 обращений граждан, из которых письменных – 233,  поступивших на личном приеме - 4.

 

Большая часть заявлений – это обращение беременных женщин и кормящих матерей об обеспечении дополнительным питанием, заявления на обеспечение льготным питанием, которое получают семьи, чей доход ниже прожиточного минимума, установленного в  Камчатском крае. Такие обращения в полном объеме решаются Администрацией в пользу заявителя.

 

Среди других обращений по линии социальной защиты населения следует отметить обращения жителей Паланы по вопросам оказания материальной помощи (всего 9). Каждое из таких заявлений рассматривалось на заседании специально созданной комиссии и по каждому заявлению принималось отдельное решение.  На основании распоряжения ВрИО Главы Администрации М.А. Тихонова, материальная помощь обратившимся гражданам, которые оказались в сложной жизненной ситуации, была оказана.

 

От общего числа обращений граждан 29 заявлений касались вопросов жилья и коммунально-бытового обслуживания:

 

• ·         предоставление отдельного благоустроенного жилья, улучшение жилищных условий по договору социального найма;
• ·         постановка на учет и восстановление в очереди лиц, нуждающихся в улучшении жилищных условий;
• ·         ремонт системы холодного водоснабжения,  системы отопления и общего имущества в многоквартирном доме;
• ·         аварийное состояние жилого фонда и оплаты за жилищно-коммунальные услуги;
• ·         перепланировка, переоборудование;
• ·         благоустройство городского округа;
• ·         вопросы заключения и продления договоров социального найма.

 

По вопросам землепользования  24 заявления касались

 

- выделения  земельных участков для ведения личного подсобного хозяйства и установки гаражей;

- прекращения права пользования земельным участком.

 

Все эти обращения решаются, как правило, в пользу заявителя и в кратчайшие сроки. 

 

В отчетном периоде 2011 года увеличились обращения граждан, а это неработающие пенсионеры, по завозу земли на дачные участки – всего 34 обращения.

 

Отмечается рост количества обращений граждан по вопросам приватизации жилья. Так, если в I квартале 2011 года по данному вопросу зарегистрировано 1 обращение, то  во IIквартале текущего года зарегистрировано 4 таких обращений.

 

В целом  из 237обращений, поступивших во втором квартале 2011 года:

• ·         решено положительно 208 заявлений;
• ·         меры приняты по 24 обращениям;
• ·         отказ получили 5 заявителей.